July 30th, 2008
Una de las cosas que más se han degradado a causa del mundo cibernético es la comunicación de cara a cara y por teléfono en el mundo de los negocios. Es más, hoy en día uno puede tener una relación con un cliente sin tener que conocerlo en persona. Yo, por ejemplo, he trabajado casi un año en mi actual compañía y no reconocería ninguno de mis clientes si se sentaran a la par mía. Cuando empecé en la industria de la publicidad, siempre me enseñaron que una visita en persona es mejor que una llamada telefónica y que una llamada telefónica es mejor que un correo electrónico. Pero la existencia del iPhone y otros teléfonos con función de email me están haciendo cambiar mi mente. Más y más me estoy dando cuenta que los correos electrónicos son tan eficientes como las llamadas y además tienen un beneficio adicional: que todo lo que escribes se convierte automáticamente en un documento legal, y como sabemos todos los que trabajamos en una oficina, esta documentación es importantísima.
Tags: correo electronico, documentacion, email, llamada telefonica, Negocios, trabajo
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July 28th, 2008
Hace más o menos un año tuve la oportunidad de escoger entre dos trabajos. Uno se relacionaba con search engine marketing, trabajando con Google y Yahoo en campañas de publicidad. Para este trabajo tenía bastante experiencia y sabría lo que estaría haciendo. El otro se relacionaba con comparison shopping engines, traducido como motores de búsqueda para comparar productos. En esta área no tenía ninguna experiencia; sin embargo, escogí el trabajo porque no hay mucha gente que conoce estos medios. Aprendería algo nuevo y si existen trabajos en esta área, sería unos de los pocos con experiencia. Después de todo, al igual que en los negocios, el que vende productos o servicios que nadie más puede proveer tiene una ventaja considerable.
Tags: trabajo
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July 25th, 2008
Si trabajas o has trabajado en el mundo de la publicidad, sabrás que
existen agencias que se enfocan en las diferentes etnicidades, sean
hispanos, asiáticos, o afroamericanos. Con las agencias hispanas y las
afroamericanas no tengo ningún problema. Sin embargo, una agencia
asiática tiene que crear publicidad para una gran cantidad de
nacionalidades que tienen costumbres completamente diferentes. Uno muy
poco menciona, por ejemplo, la gran diferencia cultural entre los
chinos y los coreanos. Aún así, es casi imposible que alguien chino
pueda crear un anuncio relevante para un coreano. Con hispanos es
diferente. Nuestra cultura a través de América Latina es bastante
similar: usamos el mismo idioma, celebramos el mismo fútbol, nos gusta
la misma música. Todo esto me hace pensar, ¿quién está contratando
estas agencias asiáticas y cual es la razón?
Tags: agencia asiatica, agencia de publicidad, agencia general, agencia hispana
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July 24th, 2008
Unas de las cosas nuevas que busco en cualquier empleo es que el trabajo valga la pena, no sólo en términos económicos para mí, pero en términos generales para la sociedad. En mi trabajo anterior pasaba horas y horas sentado en reuniones que no concluían nada, y aunque obviamente me estaban pagando por mi tiempo, poco a poco me daba cuenta que no estaba logrando avanzar nada en el mundo. Hoy estoy vendiendo productos en línea, y aunque no es nada heróico o filantrópico, por lo menos sé que alguien está poniendo atención a lo que hago.
Tags: trabajo, trabajos
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July 24th, 2008
Un ex-cliente mío acaba de despedir su agencia hispana de más de tres años porque quiere centralizar toda su publicidad multicultural en una sola agencia. Lo raro es que si vas a centralizar toda la publicidad multicultural, da lo mismo centralizar TODA tu publicidad. Porque la verdad es que si vas a contratar a una agencia para tu publicidad asiática, hispana, y demás, mejor ahorra dinero y deja que tu agencia general haga todo. Porque los asiáticos son tan diferentes a los latinos como lo son a los caucásicos. Eso sí, asegúrate que tus mensajes sean lo más específicos posibles.
Tags: publicidad asiatica, publicidad hispana, Publicidad Multicultural
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July 20th, 2008
Recientemente el New York Times publicó un artículo sobre los cambios en los hábitos de consumo de los norteamericanos. Hace poco, tal vez 1 ó 2 generaciones atrás, los norteamericanos consumían sólo lo que podían pagar. Hoy en día, las compañías de crédito lo han cambiado todo. Con una tarjeta de crédito puedes vivir completamente fuera de tus límites, gastando lo que no tienes y trabajando día y noche para pagar deudas. Este tipo de consumo exagerado ha en gran parte causado la crisis que hoy en día estamos sufriendo. Lo triste es que todo se pudo haber prevenido con sólo hacerle caso al sentido común, que nos dice que debemos gastar sólo lo que podemos pagar.
Tags: credito, deuda, deudas, gastos
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July 17th, 2008
En el mundo de los negocios hay muchos procesos que se heredan que ya no hacen sentido. ¿A qué me refiero? Tomemos como ejemplo las líneas en los cines. Si lo pensamos, ya no son necesarias. Hoy en día podemos comprar tiquetes en línea sin tener que ir físicamente al establecimiento. Obviamente entre más temprano llegamos mejores serán nuestros asientos. Pero esto tampoco es necesario. ¿Por qué no enumerar todos los asientos en los cines? Si lo pueden hacer en estadios de béisbol y en teatros, dudo que sea costoso. Sólo se tendría que hacer una vez y de inmediato se resolvería el problema de las líneas largas. Compraríamos nuestros tiquetes desde el confort de nuestro hogar y no nos tendríamos que preocupar por llegar media hora antes de que empiece la película. ¿Entonces qué es lo que evita que este simple cambio se implemente? Lo mismo que permite la vigencia de muchos otros procesos ineficientes: la inercia.
Tags: eficiencia, inercia, inercia en los negocios
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July 13th, 2008
Lo que hemos descubierto en el mundo del mercadeo por internet es que la cantidad de tráfico no siempre resulta en ganancias. Los mejores ejemplos de esto son las redes sociales como Facebook y Myspace que, aunque rápidamente se convirtieron en dos de los sitios más visitados en el mundo cibernético, aún no han podido descubrir una manera eficiente de convertir ese tráfico en lucro. Al contrario, la publicidad en estos sitios genera algunos de los resultados más pobres de la industria. ¿Por qué? Lo más obvio es que la gente que visita estos sitios no tiene el comercio en mente. Por lo menos la gente que visita sitios relacionados con el hogar tiene más posibilidad de responder a un anuncio sobre remodelaciones. Aquellos que sólo buscan socializar no piensan comprar nada. Por el momento no le veo ninguna solución a este problema (obviamente hay muchas mentes brillantes trabajando en esto día y noche)… Facebook sigue siendo un servicio bastante útil pero en términos de lucro, no parece tener un futuro.
Tags: Facebook, myspace, red social, redes sociales, valor monetario de facebook
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July 9th, 2008
¿Cuál es la gran diferencia entre los medios de comunicación en los EE.UU. y aquellos en Cuba? Simplemente quién los controla. En Cuba obviamente es el gobierno, que les dicta a los cubanos qué pensar y qué consumir. En los EE.UU. son las corporaciones que compran espacios en televisión, radio, periódicos y revistas. El mensaje de las corporaciones normalmente es el mismo: que compren los productos que se están anunciando. Los mensajes de los gobiernos son variados pero siempre se adhieren a la misma regla: el gobierno nunca se equivoca. ¿Qué prefieres tú? ¿Que el gobierno te diga qué hacer o que lo hagan las corporaciones? A mí personalmente no me parecen adecuadas ninguna de las opciones. Preferiría vivir en una isla donde el único que me diga que hacer sea yo…
Tags: control de los medios de comunicacion, corporaciones, Cuba, Estados Unidos, gobierno, medios de comunicacion, radio, television
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July 8th, 2008
Si estás en busca de trabajo, recuerda que una de las cosas más importantes es que te guste lo hagas. De otra manera pasarás la mayor parte de tu día mirando el reloj y esperando el final del día. Obviamente hay muchas otras cosas que considerar, pero te aseguro que por experiencia propia el dinero no lo es todo. Lo óptimo sería encontrar algo que te encante hacer, y de esta manera es menos trabajo que pasatiempo.
Tags: en busca de trabajo, pasatiempo, profesion, trabajo
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